Parce que tout est fabriqué à la main dans notre atelier Lyonnais, nous mettons en moyenne 3 semaines pour façonner un bijou.

Tous nos bijoux sont fabriqués à la main par Louise Vurpas dans son atelier Lyonnais. Les autres corps de métier intervenant dans la façon du bijou (fondeur, sertisseur, graveur) sont tous à quelques pas de l'atelier. C'est pour cela que nous sommes labellisés MADE IN LYON depuis 2022.

Deux nouvelles mains arrivent en renfort, en la personne d'Elisa pour nous aider à honorer toujours plus de commandes et respecter notre fabrication artisanale.

Bijouterie Fine ne propose que des métaux précieux : Argent 925, Vermeil (Argent plaqué Or 5 microns) et Or 750/1000 (ou Or 18 carats).

Le Vermeil est classé parmi les métaux précieux aux côtés de l’Or, du Platine et de l’Argent. Plus durable que le "plaqué" ou "doré à l'Or fin", il présente de nombreux avantages.

C’est un métal précieux car composé exclusivement de métaux précieux : une base d’Argent massif 925, recouverte d’Or 18 carats. La base du "plaqué or" est un métal commun, souvent du laiton, qui, à l'inverse de l'Argent, se dégrade avec le temps.
Pour attester du Vermeil, les poinçons "925" ou "V" sont indispensables

Pour obtenir l’appellation Vermeil en France, la couche d’Or doit être de 5 microns minimum, soit en moyenne 5 fois plus épaisse que pour les bijoux "plaqués Or" et "dorés à l'Or fin".

Contrairement au Laiton plaqué, le Vermeil ne donne pas d’allergie, et ne déteint pas sur la peau.

Enfin, le Vermeil peut se redorer à l'infini. En en prenant soin, vous garderez vos bijoux de longues années. Le Vermeil n'est, toutefois, pas de l'Or : c'est un traitement de surface et il nécessite davantage de soin et d'entretien.

Notre fournisseur de métaux précieux est certifié Responsible Jewellery Council (RJC).

Les diamants sont eux aussi certifiés : sources légitimes non impliquées dans le financement des conflits armés et en conformités avec les résolutions des Nations Unies.

Pour les autres pierres, nous proposons notamment une sélection de saphirs d'Auvergne, mais aussi émeraudes, rubis, tourmalines...

Etant donné que nous fabriquons tous nos bijoux à l'atelier, vous pouvez nous contacter pour une personnalisation ou du sur-mesure.

Dès réception de votre commande, si votre bijou est en stock, il nous faut 1 à 2 jours pour la préparer. Ajoutez à cela entre 2 à 3 jours pour la livraison, via le service Colissimo de La Poste.

Comptez donc une semaine pour recevoir votre bijou. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spéciale.

En France Métropolitaine, comptez 10 euros pour un envoi avec remise en main propre.

À l'international, comptez 20 euros pour l'Europe, et 35 euros pour le reste du monde.

Bien sûr. Nous livrons partout. Les délais et frais de port évoluent selon le pays de destination. Votre colis est remis en main propre.

Attention, Si vous passez commande pour une livraison en dehors de la France métropolitaine, vous assumez le rôle d'importateur des produits concernés. Des droits de douane, taxes locales, droits d'importation ou autres taxes d'État peuvent s'appliquer et Bijouterie Fine n'est pas responsable de ces frais supplémentaires.

Ces coûts seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant pour les déclarations que pour les paiements auprès des autorités et organismes compétents de votre pays.

Pour limiter un trop grand nombre d'aller-retour et tout ce que cela peut impliquer, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur un bijou (sa taille, sa teinte…) et à jeter un œil à notre guide des tailles.

Aussi, sachez que nos bijoux sont issus d’une fabrication artisanale, à la main. Dès lors, il peut y avoir quelques variations (minimes) par rapport aux visuels du site internet.

Les échanges sont possibles pour les bijoux de collection, en taille standard (donc hors commandes sur-mesure, mises à taille, bijoux gravés, qui ne seront ni échangés, ni remboursés).

Concernant votre bijou, nous vous demandons :

- de nous le retourner dans un délai de 14 jours suivant la date de la commande

- de nous le renvoyer en parfait état, non porté, dans son écrin d'origine

- d'y glisser notre formulaire de retour, à télécharger ici.

Au retour, plusieurs options :

- on vous fait un avoir sous forme de bon cadeau valable 6 mois

- on procède à un échange

À noter que les frais d'envoi pour les retours sont à la charge de nos clients.

Nous restons à votre écoute pour vous proposer la meilleure solution.

Nous proposons une option « cadeau ». Pour 5 euros, nous apportons une attention particulière avec un beau pochon en coton bio aux couleurs de Bijouterie Fine, une carte de remerciement, et un message personnalisé pour la personne dont est destinée ce bijou. Sans oublier l’écrin et le certificat d’authenticité.

Louise Vurpas met à votre service toute son expertise acquise depuis plus de 10 ans dans la joaillerie. Voici un aperçu des projets sur-mesure:

- bagues de fiançailles

- transformation de bijoux de famille

- alliances

- médailles de Baptême

- bijoux de naissance

- bijoux d'engagement

- projets pour les professionnels

Découvrez ici un aperçu de son travail.

Prenez rendez-vous ici avec Louise Vurpas par visio, par téléphone, ou à l'atelier.

C'est évidemment possible. Votre projet aura un côté plus personnel.

Difficile de répondre! Tout dépendra de la complexité de celui-ci, de l'activité de Louise Vurpas et de votre disponibilité.